Customer Service Assistant - Watsons Retail

Bergabunglah dengan Watsons, merek retail kesehatan dan kecantikan terkemuka, sebagai Customer Service Assistant di Bali yang indah! Kami mencari individu yang bersemangat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di toko-toko kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di Watsons, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah prioritas utama kami, dan kami membutuhkan orang-orang yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi untuk membantu kami mencapai tujuan ini.

Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan berorientasi pada solusi. Anda akan bekerja di berbagai toko kami, membantu pelanggan dengan pertanyaan mereka, memberikan rekomendasi produk, dan memastikan bahwa setiap kunjungan mereka di Watsons menjadi yang terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan berorientasi pada solusi.
• Membantu pelanggan dengan pertanyaan mereka tentang produk dan layanan kami.
• Menyediakan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Memastikan bahwa setiap transaksi berjalan lancar dan efisien.
• Membantu dalam pengelolaan inventaris dan pemenuhan pesanan pelanggan.
• Melaporkan masalah atau masalah yang terjadi di toko kepada manajer.
• Memastikan bahwa toko tetap bersih dan rapi.
• Membantu dalam promosi dan acara khusus yang diadakan di toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau perbankan.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem POS (Point of Sale) seperti Watsons POS.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen inventaris seperti Watsons Inventory Management System.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis orang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait