Debt Collection Specialist - Fintech Industry

PT Pepper Services Indonesia, sebuah perusahaan fintech terkemuka, sedang mencari seorang Debt Collection Specialist untuk bergabung di Malang, Jawa Timur. Peran ini menawarkan gaji kompetitif, bonus kinerja, dan pengembangan karir yang jelas. Sebagai Debt Collection Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengumpulkan hutang yang tertunggak dari pelanggan kami. Anda akan bekerja dengan tim kami yang berdedikasi untuk memastikan bahwa hutang kami dikumpulkan secara efisien dan efektif.

PT Pepper Services Indonesia telah berkembang pesat dalam industri fintech dan telah membangun reputasi yang kuat dalam menyediakan layanan keuangan yang inovatif dan andal. Kami mencari seseorang yang berpengalaman dalam pengumpulan hutang dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk bergabung dengan kami. Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan baca lebih lanjut tentang peran ini dan syarat yang diperlukan.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan kami untuk mengatur pembayaran dan mengumpulkan hutang yang tertunggak. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk melacak dan mengelola hutang kami, termasuk sistem kami yang terintegrasi untuk pengumpulan hutang. Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari analis keuangan, manajer hubungan pelanggan, dan tim hukum kami untuk memastikan bahwa hutang kami dikumpulkan secara efisien dan efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengumpulkan hutang yang tertunggak dari pelanggan kami.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan kami untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
• Menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk melacak dan mengelola hutang kami, termasuk sistem kami yang terintegrasi untuk pengumpulan hutang.
• Membuat dan mengirimkan surat peringatan dan surat teguran kepada pelanggan kami yang terlambat dalam pembayaran.
• Bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari analis keuangan, manajer hubungan pelanggan, dan tim hukum kami untuk memastikan bahwa hutang kami dikumpulkan secara efisien dan efektif.
• Mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan hukum yang berlaku dalam pengumpulan hutang.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang kemajuan dalam pengumpulan hutang dan masalah apa pun yang mungkin timbul.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan karir yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda dalam pengumpulan hutang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam pengumpulan hutang.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak untuk pengumpulan hutang, seperti sistem kami yang terintegrasi untuk pengumpulan hutang.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bernegosiasi dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen dalam perusahaan.
• Pengalaman dalam mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan hukum yang berlaku dalam pengumpulan hutang.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target pengumpulan hutang.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif untuk memecahkan masalah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait